Para construtoras e incorporadoras
Implantação de condomínios que protege sua marca no pós-chaves
A Total Company estrutura a transição entre entrega, AGI, moradores e operação condominial para reduzir conflitos, organizar a comunicação e melhorar a experiência do comprador nos primeiros 90 dias.
Comunicação Pré-AGI
Governança Condominial
Plano 90 dias
Tecnologia e atendimento
A dor do pós-chaves
A experiência do comprador não termina na entrega das chaves
O início da vida condominial é uma das fases mais sensíveis para a reputação da incorporadora. Falhas de comunicação, dúvidas sobre taxa, conflitos na AGI e desorganização nas mudanças podem gerar reclamações e sobrecarga no relacionamento com o cliente.
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Preencha os dados e nossa equipe entrará em contato para avaliar riscos, prazos e oportunidades na implantação condominial.
⚠️ Conflitos logo após a entregaMoradores sem orientação clara tendem a direcionar dúvidas, reclamações e insatisfações para a incorporadora |
💬 Comunicação fragmentadaQuando incorporadora, administradora, síndico e compradores não falam a mesma língua, o ruído vira desgaste. |
📌 Taxa condominial mal apresentadaQuando o custo aparece tarde demais, o primeiro contato do comprador com o condomínio pode ser negativo |
Dados que direcionam a estratégia
O que a pesquisa da ABRAINC 2026 com as incorporadoras e administradoras revelou
A implantação condominial precisa ser tratada como parte da experiência do cliente e não apenas como uma etapa burocrática da entrega.
- 90 dias período crítico de adaptação, dúvidas e conflitos após a entrega
- Antes é quando a administradora deve entrar para prevenir problemas
- Comunicação aparece como fator central para reduzir ruídos no pós-chaves
- *Governança* precisa ser estruturada para síndico, conselho e moradores
Plano 90 Dias Pós-Chaves
Um modelo de implantação assistida para organizar a entrada da administradora, preparar a comunicação, estruturar a governança e acompanhar a operação inicial do condomínio.
Pré-entrega e diagnóstico
Análise documental, previsão orçamentária, fluxo de operação, riscos de comunicação e preparação estratégica antes da AGI.
Régua de comunicação
Mensagens orientativas para compradores, síndico, conselho e moradores sobre custos, regras, assembleia, mudanças, obras e uso das áreas comuns.
AGI e formação da governança
Apoio na assembleia, orientação inicial do corpo diretivo e clareza sobre responsabilidades da incorporadora, administradora, síndico e condôminos.
Operação assistida nos 90 dias
Acompanhamento das demandas iniciais, organização da comunicação, mediação de ruídos, implantação tecnológica e estabilização da rotina condominial.
OFERTA PARA INCORPORADORAS
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Está entregando um empreendimento nos próximos meses? Antecipe a entrada da administradora e reduza riscos na fase mais sensível da jornada do comprador. |
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PARA QUEM
Uma solução para áreas que sentem o impacto do pós-entrega
A Total Company conversa com os pontos de dor de incorporação, produto, relacionamento, assistência técnica e marketing.
| Diretoria de incorporação
Mais previsibilidade na transição entre entrega, AGI e início da vida condominial. |
Relacionamento com cliente
Redução de dúvidas repetitivas, ruídos e reclamações direcionadas à incorporadora. |
Marketing e reputação
Mais controle sobre a experiência real do comprador depois da entrega das chaves. |
Por que a Total Company
Administração condominial com visão de pessoas, tecnologia e processos
A Total Company atua para organizar a operação, orientar moradores e corpo diretivo, mediar conflitos e transformar a implantação em uma experiência mais segura para todos os envolvidos.
Implantação assistida
Antes, durante e depois da entrega
Tecnologia condominial
App, atendimento e organização digital
Comunicação estruturada
Régua para compradores e moradores
Mediação e governança
Redução de ruídos e conflitos
Transforme a entrega do condomínio em uma experiência positiva para o comprador
Fale com a Total Company e veja como estruturar a implantação condominial do seu próximo empreendimento com mais comunicação, governança e previsibilidade.